Мастерская по изготовлению ключей Псков-ключ на Коммунальной улице

Отзыв о мастерской по изготовлению ключей Псков-ключ на Коммунальной улице от клиента Юлиана Савельева

1
11 июня 2017 в 9:05
Текст отзыва
Обращалась в данную организацию для вскрытия авто, о чем очень пожалела! При общении была указана стоимость 2000 вскрытие авто, 200 вызов мастера(сразу оговорюсь, что разговор был с телефона прохожего и мой телефон находился в этот момент в закрытом авто. соответственно о том, что нужно платить за вызов и стоимость 200 руб.я могла узнать только от оператора, с которым общалась) на сайте, как я посмотрела позже дома указана цена за вызов 200—400 руб.(к слову, почему с меня взяли не 250—300 или 350 я так и не поняла) Авто я открыла сама перезвонили и сказали что ехать не надо. Мастер приехал минут через 15 после звонка с отказом(я уже успела и машину открыть, потом припарковать, успела инструмент дойти помогавшим мне жильцам вернуть, т.е. можно было и не ехать, но стрясти 400 руб то надо в любом случае, поэтому все равно приехал и ответил. что все вопросы не к нему, хозяин все время давал ему ц/у по телефону) и заявил что я должна платить 400 руб. ему так сказали.Видимо по пути решили раз 2200 не заработать, ну тогда хоть 400 руб стрясем. Я оплатила 400 руб. чека об услуге мне не дали. Перезвонила задать вопрос почему вместо заявленной суммы с меня потребовали больше и получила ответ, что мне было сказано 2200 за вскрытие, а о стоимости вызова речи и не шло якобы! За чеком предложили прийти в точку около Нивы, книгу жалоб и предложений дать отказались, ее там попросту нет и не знаю что она должна быть, так как оказываются услуги населению. Общаются в хамской манере, ничего не и никого не боятся! Очень жалею, что не дозвонилась хозяину авто и узнала что можно не получить нормальную бесплатную помощь на дороге от официального автодилера, перенервничала из-за ответственности за чужую машину и послушала прохожих посоветовавших эту конторку! Впечатления от обслуживания исключительно негативные, помимо стресса от ситуации с авто еще больший стресс от общения и обслуживания! Подумайте прежде чем сюда обращаться или будьте готовы, что оговорят одну сумму, потом будут доказывать, что не говорили и все тут и требовать оплатить! Отзыв от Александры.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
Время работы
Пн-Пт: 10:00—19:00; Вс: 10:00—16:00
Официальный сайт
Страница в соцсетях
Написать отзыв Редактировать отзыв

Ответы на отзыв

  • 1
    Юлиана Савельева 11 июня 2017 в 9:05
    Комментарий
    Обращалась в данную организацию для вскрытия авто, о чем очень пожалела! При общении была указана стоимость 2000 вскрытие авто, 200 вызов мастера(сра – показать