Компания Генвик

Отзыв о компании Генвик от клиента Алина

1,0
30 октября 2019 в 22:14
Текст отзыва
Заказали потолки на всю квартиру. Делали потолки в 2 этапа. В первый раз все установили хорошо, не считая того, что у монтажников не оказалось нужных закладных под светильники. И они не смогли установить потолок. Хотя светильники обмерщик держал в руках, все записывал. Остальные потолки были простые, с закладными под люстру в центре или вообще без закладных (на балкон). А вот во втором раз все оказалось интереснее. Приехали они опять без нужных закладных. Хотя опять все светильники были показаны обмерщику. У них в фирме войма между обмерщиками и монтажниками, друг на друга катят, а страдает клиент. Остальные потолки были со светильниками по линии или по перемитру, короче, сложнее, чем просто отверстие в середине. И вот тут беда. Монтажники не знают, что такое лазерный уровень или уровень вообще. Всё закладных были установлены на глаз, точнее на кривой глаз. Хотя я просила сделать в одну линию и с равным расстоянием. Они согласились. Приехали после обеда, зная, что много потолков делать. Еще и опоздали. Принять их работу в этот вечер не смогла. Когда в девятом часу вечера приехала в квартиру, они сказали, что график у них не нормированный и потолки они сдают иногда и в 3 часа ночи. Но никто, ни менеджеры, ни монтажники не предупредили, что потолки мне придётся принимать ночью. Естественно оставила им ключи и уехала домой. Утром приехала и когда увидела всю эту «красоту» с криво сделаннымми закладными, офигела. Ещё и краску на стене в ванной зацепили в нескольких местах. Приехал монтажник и начал отстаивать свою точку зрения на это. С хамством и постоянно повышая на меня голос. Договориться мы с ним не смогли, он уверял, что все ровно. Ночью, когда уставшие и задолбавшиеся, видимо, уже пофиг, ровно или нет. Рассчитывали впихнуть мне это, на дурака. Вдруг не замечу. Пришлось звонить в офис, просить, чтобы мне все исправили. Пришли, нагрели, подтянули, стало ровно. Ещё раз повыясняли отношения. Акт подписала. Когда стали вставлять светильники, все встало криво, так, как закладные — то остались на тех же местах. Пришлось изрядно подолбаться и поматериться мужу, чтобы их установить более менее ровно.
Организация работ и качество работ, а самое главное отношение и общение оставляют желать лучшего. Больше в эту фирму не обращусь. Они могут делать хорошо только примитивные потолки с дыркой посередине. Более сложные работы не для них.
Телефон
+7 (8112) 33-10-... — показать
Сообщите, что нашли номер на Зуне — компании работают лучше, если знают, что вы можете повлиять на их рейтинг Дозвонились?
Спасибо!
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
Время работы
Пн-вс: 10:00—20:00
Компания в сети
Написать отзыв Редактировать отзыв

Ответы на отзыв

  • 30 октября 2019 в 22:14 , отредактирован 8 ноября 2019 в 17:49
    Комментарий
    Заказали потолки на всю квартиру. Делали потолки в 2 этапа. В первый раз все установили хорошо, не считая того, что у монтажников не оказалось нужных – показать